Stowarzyszenie prowadzące działania edukacyjne i animacyjne dla osób zagrożonych wykluczeniem społecznym zaczęło regularnie sprawdzać, które elementy wydarzeń sprawiają uczestnikom największą trudność. Po każdym cyklu warsztatów zespół wypełnia krótką kartę przeglądu: co było nieczytelne, gdzie pojawiały się pytania, które…